倍思AI儿童隐私保护政策

发布日期:【2024】年【5 】月【15】日

生效时间:2024年5月15日

本协议版本号:V1.0

深圳市倍思科技有限公司(以下简称“我们”)珍视您作为监护人在向我们提供您及您的孩子的个人信息时对我们的信任。在《倍思AI隐私政策》的基础上,我们将通过《倍思AI儿童隐私保护政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们处理儿童个人信息的相关规则。除另有说明外,本政策所用术语和缩略词与《倍思AI隐私政策》中的术语和缩略词涵义相同,与《倍思AI隐私政策》如有不一致之处,以本政策为准;本政策未载明之处,则参照适用《倍思AI隐私政策》。

本政策旨在帮助您和您的孩子进一步了解我们如何收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、转移、披露、删除和保护您的孩子个人信息,以及您和您的孩子所享有的相关权利。

本政策所称“孩子”或“儿童”,是指不满14周岁的未成年人。我们将依照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求,遵循“正当必要”、“知情同意”、“目的明确”、“安全保障”、“依法利用”的原则,收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、转移、披露、删除儿童个人信息,按照本政策处理儿童个人信息并保障儿童个人信息安全。

若您是儿童,请务必通知您的父母或其他监护人共同阅读本政策,并请您在使用倍思AI产品与/或服务前,取得您的父母或其他监护人的同意。

若您是儿童的父母或其他监护人,您应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若您监护的儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,在注册或使用前,请您务必仔细阅读本政策,并在确认充分理解并同意全部条款后再允许、指导、监督您监护的儿童使用倍思AI产品与/或服务。若您不同意本政策的条款,请您要求您监护的儿童即时停止使用倍思AI产品与/或服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用儿童的个人信息

二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童的个人信息

三、我们如何保护儿童的个人信息

四、我们如何存储儿童的个人信息

五、您如何实现管理儿童个人信息的权利

六、我们如何更新本政策

七、如何联系我们

1. 我们如何收集和使用儿童个人信息

1. 当您为被监护的儿童选择使用倍思AI产品与/或服务时,我们可能需要向您收集您所监护儿童的个人信息,用于履行相关服务之必要。我们在收集前会事先告知您收集的目的、范围和用途,并取得您的单独同意。有关具体的收集和使用的详情请您查阅《倍思AI隐私政策》“我们如何收集、使用您的个人信息”章节进行详细了解。

2. 当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为儿童时,我们可能会收集您的联系方式,包括手机号码,并通过产品交互界面提示/短信/电话等方式与您沟通,验证您与您监护的儿童的监护关系。我们也可能会将您的账号与您监护的儿童的账号进行关联,以便保护您和您监护的儿童的个人信息权益。如涉及使用支付、购买权益等交易类的服务,我们可能会要求收集您的银行卡相关信息,并将该服务与您的银行卡相关信息进行绑定,以便您即时知晓和管控您监护的儿童的交易行为。如产品或服务涉及到录入指纹、人脸、声纹等身份验证功能,且该身份验证功能并非用于验证儿童个人身份的,我们强烈建议您替代您监护的儿童进行录入。

3. 当您要求您所监护的儿童终止使用我们的产品与/或服务后,我们会即时停止对儿童个人信息的收集和使用。

4. 部分情形下我们可能无法准确识别并判断处理的个人信息是否属于儿童个人信息,该类情形下我们将仅按照《倍思AI隐私政策》列明的规则进行个人信息的收集和使用。

2. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息

2.1 委托处理

我们一般不会委托第三方处理您的孩子的个人信息。如我们委托外部供应商为儿童产品及服务中某些具体的模块或功能提供技术支持,涉及处理您的孩子的相关个人信息时,我们会对委托的公司、组织和个人进行安全评估,与其签署严格的委托、安全与保密协议,明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等,要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的孩子的个人信息。

2.2 共享

除非经过您明确同意,或者满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定,我们不会向除关联公司以外的第三方共享您的孩子的个人信息。

对我们与之共享您的孩子的个人信息的公司、组织和个人,我们会对其进行安全评估,与其签署严格的安全与保密协议,要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的孩子的个人信息。

2.3 转让

我们不会将您的孩子的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 经过您的明确同意;

2. 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3. 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的孩子的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您的孩子的个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

对我们与之转让您的孩子的个人信息的公司、组织和个人,我们会对其进行安全评估,与其签署严格的安全与保密协议,要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的孩子的个人信息。

2.4 公开披露

除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您的孩子的个人信息,否则我们不会公开披露您的孩子的个人信息。

2.5 共享、转让、公开披露您的孩子的个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的孩子的个人信息无需事先征得您的授权同意:

01. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

02. 为订立、履行您或您的孩子作为一方当事人的合同所必需;

03. 与国家安全、国防安全直接相关的;

04. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如:为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

05. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

06. 出于维护您、您的孩子或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

07. 依照法律法规的规定在合理的范围内收集您或您的孩子自行向社会公众公开的个人信息;

08. 依照法律法规的规定在合理的范围内从合法公开披露的信息中收集您的孩子的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

09. 维护我们所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

10. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息所必需的;

11. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的成果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

12. 法律法规规定的其他情形。

3. 我们如何保护儿童的个人信息

我们采取一切合理可行的措施,保护儿童个人信息:

1. 控制访问权限:对我们的工作人员以最小授权为原则,严格设定信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围。工作人员访问儿童个人信息的,应当经过部门个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批,记录访问情况,并采取技术措施,避免违法复制、下载儿童个人信息。

2. 规范事件响应:发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,我们将立即启动应急预案,采取补救措施;造成或者可能造成严重后果的,我们会将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知受影响的儿童及其父母或其他监护人,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。

如您希望了解更多,请查阅《倍思AI隐私政策》“我们如何保护您的个人信息”章节,我们将采取该章节中所列明的数据安全措施,保护儿童个人信息。

4. 我们如何存储儿童的个人信息

4.1 存储地点

我们会将在中国境内收集和产生的儿童的个人信息存储在中国境内。我们不会将儿童的个人信息传输至中国境内以外地区。

4.2 存储期限

1. 您理解并同意,您的孩子在使用儿童产品及服务期间,我们将在为您的孩子提供相应产品及服务所必需的期限内持续保存您的孩子的个人信息,但法律法规对保存期限另有规定、您同意留存更长的期限、保证服务的安全与质量、实现争议解决目的等所必需的情况下,在前述保存期限到期后,我们将依法、依约或在合理范围内延长保存期限。

2. 在超出保存期限后,我们将根据法律规定删除您的孩子的个人信息或进行匿名化处理。

3. 在超出保存期限后,或如您的孩子注销账号或主动删除上述信息,我们将依据相关法律法规规定在法定期限内保存您的孩子的个人信息。在您的孩子注销账号或主动删除上述信息后,我们将在完成身份验证和账号情况核实并且法定期限届满后,及时对您的孩子的个人信息进行删除或匿名化处理。

5. 我们如何管理儿童的个人信息的权利

您有权查阅、更正、补充、删除、复制、转移您监护的儿童的个人信息以及有权改变授权同意的范围或撤回授权、注销账号、对自动化决策进行限制,您还拥有投诉和获得我们回复的权利。为方便您在使用我们的产品与/或服务期间可以便捷地管理儿童个人信息,我们在产品中提供了相应的操作路径,具体地,请按照《倍思AI隐私政策》中的“您如何实现管理您个人信息的权利”章节内容进行操作。

您也可以通过本政策第七章所述的联系方式与我们联系并完成各项操作,请您理解,出于安全考虑,我们会在收到您的申请后对您的身份进行核实,在核实过程中,我们可能需要您提供有关您及您监护儿童的账号、产品使用等情况的相关信息,以完成身份验证和问题核实。

根据相关法律法规的要求,对于您要求我们删除其收集、存储、使用、披露的儿童个人信息的,我们将及时采取措施予以删除,包括但不限于以下情形:

(1)您撤回同意的;

(2)儿童或您通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

6. 我们如何更新本政策

我们可能会根据我们的产品与/或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您和您的孩子按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策的最新修改版本。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,具体地,请参照《倍思AI隐私政策》第九章“我们如何更新本政策”的内容。

若您不同意该等变更可以要求您的孩子停止使用我们的相关产品及服务,若您的孩子继续使用我们的产品及服务,即表示您同意受修订后的本政策的约束。

本政策更新后,我们会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

7. 如何联系我们

为更好地保护您的个人信息,我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用倍思AI的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

联系地址:深圳市龙岗区坂田街道岗头社区雪岗路2008号倍思智能园B栋二层

联系邮箱:【service@baseus.com

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您或您监护的儿童的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。

与本政策相关的任何纠纷,双方应经友好协商解决;若不能协商解决,您在此同意向广东省深圳市龙岗区人民法院提起诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。